特定商取引法に基づく表記

【販売情報】
ショップ名：ニャクア
販売業者名：株式会社Zero Grid
販売責任者名：村上晃太郎
所在地：〒564-0032 大阪府吹田市内本町2丁目19-19 古田ビル401
電話番号：070-8444-3890
※現在、お電話でのご対応は行っておりません。お問い合わせはすべてお問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールアドレス：ec.customer.service.jp@infozerogrid.com
ホームページ：https://nyaqua-jp.myshopify.com
お問い合わせフォーム：https://nyaqua-jp.myshopify.com/pages/contact

販売価格：各商品ページに表示された価格（消費税込み）
送料・手数料：本来 ¥2,000 のところ、当店が負担するため全国送料無料（お客様のお支払いは ¥0）
商品代金以外の必要料金：振込手数料等が別途発生する場合があります。その際はメールにて金額をお知らせいたします。
代金の支払時期と方法：前払い（購入手続き画面に表示されるお支払い方法をご利用いただけます）

【お支払い方法について】
クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express）
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal

【役務または商品の引渡時期】
ご注文確認後、通常7〜14営業日以内に発送いたします。
発送後は通常の配送過程を経てお届けとなり、ご注文からお届けまでは通常10〜30日程度が目安です。
国際物流・通関・繁忙期・天候・災害・配送業者の事情等により、最大40日程度を要する場合があります。
なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

【返品・返金について】

■ 60日間の返金保証
商品到着日から35日間ご使用いただいたうえで、効果にご満足いただけない場合、商品到着日から60日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品を当社の海外倉庫へご返送いただき、当社にて返送品の受領および状態を確認した後、返金いたします。返送先の詳細は、お手続き時にお問い合わせフォームよりご案内いたします。
・お申し込み期間：商品到着日から35日経過後、60日以内（35日未満のお申し込みはお受けできません）
・ご連絡の際は、商品の状態が確認できる画像をご提出ください
・返送にかかる送料はお客様のご負担となります
・ご返送後、追跡番号をご提出ください
・返金額は、実際にお支払いいただいた金額から、返品手数料（実際にお支払いいただいた金額の50%）を差し引いた金額となります
・本保証は1注文につき1回のみ適用されます

■ 不良・破損・誤配送
商品の初期不良、輸送中の破損、または誤配送の場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより該当箇所が確認できる画像または動画を添えてご連絡ください。
当社確認のうえ、返金または交換にて対応いたします。本対応にかかる送料は当社が負担し、返品手数料はいただきません。

■ 対象外となる場合
著しい破損、汚れ、紛失、通常使用を超える損傷がある場合、または当店以外で購入された商品は保証対象外となる場合があります。

詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

【ご注文後の変更・キャンセルについて】
発送準備に入った後は、住所変更やキャンセルを承れない場合があります。変更が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

【免責事項】
商品説明は一般的な情報であり、医療上の診断、治療、効果を保証するものではありません。体調に不安がある場合は専門家へご相談ください。